ཆ་རྐྱེན་དང་ཆ་རྐྱེན།

༡། ཉེར་སྤྱོད་ཁྱབ་ཁོངས།
ཆ་རྐྱེན་འདི་དག་ནི་ Atelier Tibet ཚད་ཡོད་ཀུང་སི། (Münstergasse 10, 8001 Zürich; འོག་ཏུ་ «Atelier Tibet» ཞེས་འབོད།) ལས་དྲ་ཐོག་ཚོང་ཁང་ ateliertibet.ch དང་། ཁ་པར་རམ་གློག་འཕྲིན་བརྒྱུད་ཉོ་བའི་ཉོ་ཚོང་ཡོངས་ལ་ཉེར་སྤྱོད་ཡོད། འབྲེལ་གཏུག kundendienst@ateliertibet.ch

མངགས་ཉོ་བྱེད་སྐབས་ ateliertibet.ch ཐོག་ཁྱབ་བསྒྲགས་བྱས་པའི་ཆ་རྐྱེན་པར་གཞི་དེ་ཚད་ལྡན་ཡིན། Atelier Tibet གྱིས་མ་འོངས་པའི་མངགས་ཉོ་ཆེད་ཆ་རྐྱེན་འདི་དག་བཟོ་བཅོས་བྱེད་ཆོག ཉོ་མཁན་གྱི་ཆ་རྐྱེན་མི་འདྲ་བ་དག་ཚད་ལྡན་མིན།

དྲ་ཐོག་ཚོང་ཁང་འདི་སུད་སིའམ་ལི་ཁེན་ཤི་ཊེན་ (Liechtenstein) ནང་སྡོད་གནས་སམ་ཀུང་སིའི་ས་གནས་ཡོད་པའི་ཉོ་མཁན་རྣམས་ཆེད་ཡིན།

༢། ཉོ་ཚོང་ཇི་ལྟར་གྲུབ་པ།
དྲ་ཐོག་ཚོང་ཁང་གི་ཐོན་རྫས་རྣམས་ནི་ད་དུང་འགན་ལེན་ཅན་གྱི་ཚོང་འདོན་མིན། ཉོ་མཁན་གྱིས་མངགས་ཉོ་བྱས་པ་དེས་འགན་ལེན་ཅན་གྱི་ཉོ་འདོད་སྤྲོད་པ་ཡིན། དེ་རྗེས་མངགས་ཉོ་འབྱོར་བ་ངོས་སྦྱོར་བྱེད་པའི་གློག་འཕྲིན་ཞིག་རང་འགུལ་གྱིས་འབྱོར་གྱི་རེད། གློག་འཕྲིན་དེས་ཉོ་ཚོང་གྲུབ་ཟིན་པའི་དོན་མི་སྟོན།

Atelier Tibet གྱིས་མངགས་ཉོ་ངོས་སྦྱོར་བྱས་པའམ། ཚོང་ཟོག་བསྐུར་བའམ། ལེན་པར་གྲ་སྒྲིག་བྱས་མ་ཐག་ཉོ་ཚོང་གྲུབ་པ་ཡིན།

རེ་བ་ལས་འགལ་ཏེ་ཐོན་རྫས་གང་ཞིག་སྤྲོད་མ་ཐུབ་པའམ། རིན་གོང་ནོར་འཁྲུལ་མངོན་གསལ་ཅན་ཞིག་བཀོད་ཡོད་ན། Atelier Tibet གྱིས་ཉོ་མཁན་ལ་མྱུར་དུ་བརྡ་སྤྲོད་བྱེད། སྤྲད་ཟིན་པའི་དངུལ་ཚང་མ་ཕྱིར་སློག་བྱེད།

༣། ཐོན་རྫས་དང་རིན་གོང་།
Atelier Tibet གྱིས་ཐོན་རྫས་ཚང་མ་དོ་སྣང་ཆེན་པོས་འགྲེལ་བཤད་དང་པར་ལེན་བྱེད། འོན་ཀྱང་དཔེར་ན་གློག་ཀླད་ཀྱི་ཡོལ་བ་མི་འདྲ་བའི་རྐྱེན་གྱིས་ཁ་དོག་དང་ཆེ་ཆུང་། རྣམ་པའི་ཐོག་ཁྱད་པར་ཆུང་ངུ་འབྱུང་སྲིད།

ཐོན་རྫས་མང་པོ་ལག་བཟོ་ཡིན་པས་རེ་རེ་བཞིན་ཅུང་ཟད་མི་འདྲ། རང་བཞིན་གྱི་ཁྱད་པར་དེ་དག་སྐྱོན་དུ་མི་བརྩི། དྲ་ཐོག་ནས་མངགས་ཉོ་བྱས་ཚེ། Atelier Tibet གྱིས་མཛེས་པའི་དཔེ་ཞིག་འདེམས། དེ་ཡིད་དུ་མ་འོང་ན། ལག་ཏུ་འབྱོར་རྗེས་ཉིན་ ༡༤ ནང་ཛུ་རིཁ་གི་ཚོང་ཁང་དུ་དཔེ་གཞན་ཞིག་དང་བརྗེ་ཆོག

རིན་གོང་ཚང་མ་སུད་སིའི་ཧྥ་རང་ (CHF) གིས་བཀོད་ཡོད་ཅིང་། ཁ་སྣོན་རིན་ཐང་དཔྱ་ཁྲལ་ (MWST) ཚུད་ཡོད། མངགས་ཉོ་བྱེད་སྐབས་ཀྱི་རིན་གོང་དེ་ཚད་ལྡན་ཡིན།

༤། དངུལ་སྤྲོད་དང་ཉོ་ཤོག
དྲ་ཐོག་ཚོང་ཁང་ནང་བཀོད་པའི་དངུལ་སྤྲོད་ཐབས་ལམ་གྱིས་དངུལ་སྤྲོད་དགོས།

ཚོང་དར་སྤེལ་ལས་མི་འདྲ་བ་ནས་ཐོབ་པའི་ཉོ་ཤོག་རྣམས་མཉམ་སྦྲེལ་གྱིས་བེད་སྤྱོད་བྱེད་མི་ཆོག་ལ། རིན་ཆག་ཟིན་པའི་ཚོང་ཟོག་ལའང་བེད་སྤྱོད་བྱེད་མི་ཆོག སྐྱེས་ཉོ་ཤོག་དངུལ་དངོས་སུ་བརྗེ་མི་ཆོག

༥། སྐུར་སྤྲོད་དང་ལེན་པ།
མངགས་པའི་ཚོང་ཟོག་སྦྲག་བརྒྱུད་སྐུར་བའམ། ཡང་ན་ཛུ་རིཁ་གི་ཚོང་ཁང་ནས་ལེན་ཆོག

སུད་སིའི་སྦྲག་ཁང་ (Schweizerische Post) བརྒྱུད་སུད་སི་ཡོངས་ དང་ལི་ཁེན་ཤི་ཊེན་ ལ་སྐུར་གྱི་ཡོད། སྐུར་གླ་ཐུམ་རེར་ CHF 5.00 ཡིན་ལ། མངགས་ཉོའི་རིན་ཐང་ CHF 150 ཡན་ལ་སྐུར་གླ་མི་དགོས། ནང་ཆས་ཆེན་པོ་ (དཔེར་ན་སྒྲོམ་དང་ལྕོག་ཙེ) སོགས་ཀྱི་སྐུར་གླ་སོ་སོར་རྩིས་རྒྱག་བྱས་ཏེ་སྔོན་ལ་བརྡ་སྤྲོད་བྱེད།

ཚོང་ཟོག་སྤྱིར་བཏང་ལས་ཉིན་ ༢ ནས་ ༣ ནང་འབྱོར་གྱི་ཡོད། མཛོད་ཁང་ནང་ཡོད་པའི་ཐོན་རྫས་ཁོ་ན་མངགས་ཆོག

ཚོང་ཟོག་ཉོ་མཁན་ལག་ཏུ་མ་འབྱོར་བའམ་ལེན་མ་ཚར་བར་དུ་ཉེན་ཁ་ Atelier Tibet གྱིས་འཁུར། ཐུམ་སྒམ་ལམ་བར་དུ་བོར་བའམ་གཏོར་བརླག་ཕོག་ན། Atelier Tibet གྱིས་གྱོང་གུན་འཁུར།

ཚོང་ཁང་ནས་ལེན་སྐབས། ཚོང་ཟོག་གྲ་སྒྲིག་ཚར་མ་ཐག་ཉོ་མཁན་ལ་བརྡ་ཐོ་འབྱོར། བརྡ་ཐོ་དེ་འབྱོར་རྗེས་ཉིན་ ༡༤ ནང་མ་བླངས་ན། Atelier Tibet གྱིས་མངགས་ཉོ་རྩིས་མེད་གཏོང་བ་དང་། མངགས་ཉོའི་རིན་ཐང་གི་བརྒྱ་ཆ་ ༡༠ ཡི་ལས་དོན་འགྲོ་གྲོན་རྩིས་ལེན་ཆོག

༦། ཚོང་ཟོག་ཞིབ་བཤེར་དང་དཀའ་ངལ་བརྡ་སྤྲོད།
ཚོང་ཟོག་ལག་ཏུ་འབྱོར་མ་ཐག་ཞིབ་བཤེར་བྱེད་དགོས། ཚང་མ་འབྱོར་མིན། ཡང་དག་ཡིན་མིན། གཏོར་བརླག་ཕོག་མེད།

སྐྱེལ་འདྲེན་སྐབས་ཀྱི་གཏོར་བརླག་དང་། ནོར་འཁྲུལ་ལམ་ཆ་མ་ཚང་བའི་ཚོང་ཟོག་རྣམས་ཉིན་ ༥ ནང་ kundendienst@ateliertibet.ch ལ་བརྡ་སྤྲོད་དགོས། Atelier Tibet གྱིས་རྗེས་མའི་བྱ་ཐབས་མ་བརྡ་བར་དུ་ཚོང་ཟོག་དེ་ཐོག་མའི་ཐུམ་སྒམ་ནང་ཉར་ཚགས་བྱེད་རོགས།

རྗེས་སུ་མངོན་པའི་སྐྱོན་རྣམས་རྙེད་མ་ཐག་བརྡ་སྤྲོད་བྱེད་དགོས།

༧། སྐྱོན་དང་ཁག་ཐེག
ཐོན་རྫས་ལ་སྐྱོན་ཡོད་ན། Atelier Tibet གྱིས་བཟོ་བཅོས་སམ་བརྗེ་སྤོར་བྱེད། དེ་ལྟར་མི་ཐུབ་པའམ་མ་འགྲུབ་ན། ཉོ་མཁན་གྱིས་འདེམས་ཆོག་སྟེ། ཐོན་རྫས་ཕྱིར་སློག་བྱས་ནས་རིན་གོང་ཕྱིར་ལེན་པའམ། ཡང་ན་འོས་འཚམ་གྱི་རིན་ཆག་ལེན་པ། ཚོང་ཟོག་འབྱོར་རྗེས་ལོ་ ༢ བར་སྐྱོན་གྱི་སྐོར་ཞུ་འབུལ་བྱེད་ཆོག

རྒྱུན་ལྡན་གྱི་རྙིང་པ་ཆགས་པ་དང་། མི་འོས་པའི་བེད་སྤྱོད། ལྷུང་བ། བརྡབ་པ། རློན་པ། རང་བྱུང་གི་རྐྱེན། རང་ཉིད་ཀྱིས་བསྒྱུར་བཅོས་དང་བཟོ་བཅོས་བྱས་པ་ལས་བྱུང་བའི་གཏོར་བརླག་རྣམས་སྐྱོན་དུ་མི་བརྩི།

བཟོ་མཁན་གྱིས་རང་ཉིད་ཀྱི་ཁག་ཐེག་སྤྲོད་ཡོད་ན། དེ་ཁ་སྣོན་དུ་ཚད་ལྡན་ཡིན། བཟོ་བཅོས་སམ་བརྗེ་སྤོར་བྱས་པས་ཐོག་མའི་དུས་ཚད་རིང་དུ་མི་གཏོང་།

༨། ཕྱིར་སློག
Atelier Tibet གྱིས་རང་འདོད་ཀྱིས་ཉིན་ ༡༤ གི་ཕྱིར་སློག་ཐོབ་ཐང་སྤྲོད། ལག་ཏུ་འབྱོར་རྗེས་ཉིན་ ༡༤ ནང་ཚོང་ཟོག་སྦྲག་བརྒྱུད་ཕྱིར་སྐུར་བའམ། ཛུ་རིཁ་གི་ཚོང་ཁང་དུ་སྤྲོད་ཆོག ཚོང་ཟོག་དེ་བེད་སྤྱོད་མ་བྱས་པ་དང་ཆ་ཚང་བ་ཡིན་དགོས་ལ། ཐུམ་སྒམ་དང་མཉམ་དུ་འབྱོར་ཡོད་ན་ཐོག་མའི་ཐུམ་སྒམ་ནང་ཡོད་དགོས།

ཕྱིར་སྐུར་གྱི་འགྲོ་གྲོན་ཉོ་མཁན་གྱིས་གཏོང་དགོས། Atelier Tibet གྱིས་ཕྱིར་སློག་འབྱོར་རྗེས་ཉིན་ ༡༤ ནང་། ཐོག་མར་བེད་སྤྱོད་བྱས་པའི་དངུལ་སྤྲོད་ཐབས་ལམ་བརྒྱུད་རིན་གོང་དང་ཐོག་མའི་སྐུར་གླ་ཕྱིར་སློག་བྱེད།

ཉོ་མཁན་ཆེད་དམིགས་བསལ་དུ་བཟོས་པའི་ཐོན་རྫས་ དཔེར་ན་རང་ཉིད་ཀྱིས་བཀོད་པའི་ལག་གདུབ་སོགས་ཕྱིར་སློག་བྱེད་མི་ཆོག

༩། འགན་འཁུར།
ཆེད་དུ་བྱས་པའམ་དོ་སྣང་མེད་པ་ཆེན་པོ་ (grobe Fahrlässigkeit) ལས་བྱུང་བའི་གྱོང་གུན་ལ་ Atelier Tibet གྱིས་འགན་འཁུར། དོ་སྣང་མེད་པ་ཆུང་ངུ་ལས་བྱུང་བ་ལ་ཁྲིམས་ཀྱིས་ཆོག་པའི་ཚད་བར་འགན་མི་འཁུར། ཁྲིམས་ཀྱི་བཀག་སྡོམ་ཅན་གྱི་འགན་འཁུར་སྒྲིག་གཞི། ལྷག་པར་ཐོན་རྫས་འགན་འཁུར་ཁྲིམས་ (Produktehaftpflichtgesetz) ཚད་ལྡན་དུ་གནས།

༡༠། ཚད་མེད་པའི་དོན་ཚན།
ཆ་རྐྱེན་འདིའི་དོན་ཚན་གང་ཞིག་ཚད་མེད་ཡིན་ཡང་། དོན་ཚན་གཞན་རྣམས་ཚད་ལྡན་དུ་གནས།

༡༡། ཉེར་སྤྱོད་ཁྲིམས་དང་ཁྲིམས་ཁང་།
སུད་སིའི་ཁྲིམས་ལུགས་ཚད་ལྡན་ཡིན། མཉམ་འབྲེལ་རྒྱལ་ཚོགས་ཀྱི་ཉོ་ཚོང་ཁྲིམས་ (Wiener Kaufrecht) ཉེར་སྤྱོད་མེད།

ཉོ་སྤྱོད་པ་རྣམས་ཀྱིས་ཛུ་རིཁ་འམ་རང་ཉིད་སྡོད་གནས་ཀྱི་ས་གནས་སུ་ཁྲིམས་གཏུག་བྱེད་ཆོག གནས་སྟངས་གཞན་ཚང་མར་ཛུ་རིཁ་ཁོ་ན་ཁྲིམས་ཁང་གི་ས་གནས་ཡིན།

༡༢། ཆ་འཕྲིན་སྲུང་སྐྱོབ།
Atelier Tibet གྱིས་མི་སྒེར་གྱི་ཆ་འཕྲིན་ཇི་ལྟར་སྤྱོད་པ་ ateliertibet.ch ཐོག་གི་ཆ་འཕྲིན་སྲུང་སྐྱོབ་གསལ་བསྒྲགས་ནང་བཀོད་ཡོད།

༡༣། ཡི་གེ་དང་པར་རིས།
ateliertibet.ch ཐོག་གི་ཡི་གེ་དང་པར་རིས་ཚང་མའི་ཐོབ་ཐང་ Atelier Tibet འམ་དེའི་མཉམ་ལས་པ་རྣམས་ལ་ཡོད། གསལ་པོའི་ཆོག་མཆན་མེད་པར་བེད་སྤྱོད་བྱེད་མི་ཆོག

ཛུ་རིཁ། སྤྱི་ལོ་ ༢༠༢༦ ཟླ་ ༩ པ།