Unsere Werte

Wir sind persönlich für Dich da

Seit 1997 haben wir unseren Laden in Zürich, in dem Du uns persönlich treffen kannst. Und das soll so bleiben. Der Online-Shop soll eine Erleichterung für Dich sein, wenn es eilt oder Du keine Gelegenheit hast, in Zürich vorbeizukommen. Alles, was Du auf diesen Seiten vorfindest, kannst Du im Laden sehen, befühlen, anprobieren. Und auch umtauschen, falls Dir das, was wir Dir geschickt haben, mal nicht gefallen sollte.

Wir träumen Tibet und leben Zürich

Wir sind Tibeter im Exil. Wir sind verwurzelt im Himalaya, leben aber seit vielen Jahren in der Schweiz. Unsere Mission ist es, Brücken zu schlagen. Wir wollen Tibet und die Himalaya-Kultur fördern und unseren Kunden das vermitteln, von dem wir denken, dass es ihnen gefallen wird. Wenn wir etwas nicht in der gewünschten Qualität oder Form im Himalaya finden, verwirklichen wir es selbst nach unseren Ideen und lassen es in Zürich, in Nepal oder in Indien produzieren.

Fairer Handel und Wertschätzung von Handwerk

Es ist unser Bestreben, das Handwerk im Himalaya zu fördern und die Kultur am Leben zu erhalten. Deshalb verkaufen wir vorwiegend neu hergestellte Produkte und nur selten ausgewählte antike Stücke, die schon eine Geschichte haben. Mit unseren Lieferanten und ihren Werkstätten im Himalaya-Gebiet pflegen wir einen regen Austausch. So können wir die hohe Qualität, Transparenz und faire Arbeitsbedingungen gewährleisten und für einen fairen Handel einstehen. 

Kann man handwerkliche Erzeugnisse online verkaufen?

Wir dürfen uns mit handwerklichen Erzeugnissen beschäftigen, die oft nach alten Traditionen von Hand hergestellt werden. Es ist keine Massenware, zuweilen sperrt sie sich gegen heutige Detailhandels-Gewohnheiten. Jedes Stück ist für sich schön, aber keines genau gleich wie das andere. Im besten Fall bekommen wir Serien, aber mit Abweichungen. Kann man das Online verkaufen? Ja, sagen wir – aber nur, wenn das Engagement stimmt. Wir bemühen uns, die Abbildungen und Beschreibungen akkurat zu halten und für Dich das schönste Exemplar auszuwählen, das wir haben. Und falls Dir mal nicht gefällt, was wir Dir geschickt haben, kannst Du damit im Laden vorbeikommen und es gegen ein anderes Exemplar austauschen, das Dir besser entspricht.

Unser Schmuck ist gesundheitlich unbedenklich

Warum müssen wir das erwähnen? Weil das leider auch in der Schweiz nicht selbstverständlich ist. Unsorgfältig hergestellter Silberschmuck kann Verunreinigungen aufweisen (z.B. durch Nickel, Kadmium oder Blei), welche die Haut irritieren können. Um Risiken grundsätzlich auszuschliessen, lassen wir unseren importierten Schmuck bei der Schweizer Edelmetall-Kontrolle prüfen und versehen ihn mit unserem Garantiestempel, mit dem wir dafür einstehen, dass es sich um Qualitätsware handelt.

Wir reparieren, was Dir ans Herz gewachsen ist

Unsere langjährigen Kunden wissen es: Während bei manchen Läden das Engagement mit dem Verkauf endet, ist Atelier Tibet auch noch da, wenn die Lieblingskette mal reisst oder ein Stein aus dem Ring fallen sollte. Wenn wir können, flicken wir es. Und wenn nicht, wissen wir, wer weiterhelfen kann.

Die Nachhaltigkeit und das CO2

Nachhaltigkeit tut den Produkten gut. Dass diese ohne Umweltgifte und ohne Leid von Mensch und Tier produziert werden sollen, ist für uns selbstverständlich – da gehen wir keine Kompromisse ein. Wir kennen unsere Produzenten und wissen, wie die Produkte entstehen. Etwas komplizierter ist es mit dem CO2. Punktuell ist es recht einfach, mit Gewohnheiten zu brechen: Unser Geschäftswagen ist ein Cargo-Bike, und um die Handelsbeziehungen aufrechtzuerhalten, müssen wir nicht um die Welt fliegen, denn auch im Himalaya ist das Handy inzwischen eine Selbstverständlichkeit. Aber ein Teil unserer Güter muss weit transportiert werden, das verursacht zwangsläufig CO2. Wo wir können, vermeiden oder vermindern wir umweltbelastende Transportwege. Wo nicht, kompensieren wir, damit wir Dir alle Produkte CO2-neutral anbieten können.