I nostri valori

Il nostro negozio a Zurigo esiste dal 1997, e così deve restare. Tutto ciò che si trova nel negozio online si può vedere, toccare e provare qui.

Il negozio online è un complemento per chi ha fretta o non può passare da Zurigo. Gli articoli acquistati online si possono anche cambiare in negozio.

Siamo donne tibetane in esilio, radicate nell’Himalaya e da molti anni a casa in Svizzera. Vogliamo costruire ponti e mantenere viva la cultura del Tibet e dell’Himalaya.

Se non troviamo qualcosa nella qualità o nella forma desiderata, lo progettiamo noi stessi e lo facciamo realizzare a Zurigo, in Nepal o in India.

Vogliamo sostenere l’artigianato dell’Himalaya. Per questo vendiamo soprattutto pezzi di nuova fattura e solo pezzi antichi selezionati che hanno già una storia.

Siamo in stretto contatto con i nostri fornitori e i loro laboratori, con molti da decenni. Così curiamo un’alta qualità, la trasparenza e buone condizioni di lavoro.

Abbiamo il privilegio di occuparci di prodotti artigianali, spesso realizzati a mano secondo antiche tradizioni. Non sono prodotti di massa, e talvolta resistono alle abitudini attuali del commercio al dettaglio. Ogni pezzo è bello in sé, ma nessuno è identico a un altro. Nel migliore dei casi riceviamo serie, ma con differenze.

Si può vendere online? Sì, diciamo noi – ma solo se l’impegno è quello giusto. Ci impegniamo a mantenere immagini e descrizioni accurate e a scegliere per ogni ordine l’esemplare più bello che abbiamo. E se un pezzo spedito non piace, lo si può cambiare in negozio con un altro esemplare più adatto.

Purtroppo non è scontato nemmeno in Svizzera: gioielli in argento realizzati senza cura possono contenere impurità come nichel, cadmio o piombo, che possono irritare la pelle.

Per questo facciamo controllare i nostri gioielli in argento importati dal Controllo svizzero dei metalli preziosi e li contrassegniamo con il nostro marchio. Così rispondiamo della qualità di ogni pezzo.

Da noi il rapporto non finisce con l’acquisto. Se la collana preferita si rompe o una pietra si stacca dall’anello, ripariamo il pezzo ogni volta che è possibile. E se non possiamo, sappiamo chi può aiutare.

Per noi è importante che i nostri prodotti nascano senza sostanze nocive per l’ambiente e senza sofferenza per persone e animali. Conosciamo le persone che li realizzano e sappiamo come nascono.

Con la CO₂ è più complicato. Alcune cose sono semplici: il nostro veicolo aziendale è una cargo bike, e per restare in contatto con i laboratori non dobbiamo volare per il mondo. Ma una parte della merce deve essere trasportata su lunghe distanze. Dove possibile, evitiamo o accorciamo i percorsi di trasporto inquinanti.