I nostri valori

༄ Siamo personalmente lì per te

Dal 1997 abbiamo il nostro negozio a Zurigo, dove potete incontrarci di persona. E così dovrebbe restare. Lo shop online è pensato per offrirti un sollievo se hai fretta o non hai la possibilità di visitare Zurigo. Tutto ciò che trovate in queste pagine potrete vederlo, toccarlo e provarlo in negozio. E puoi anche cambiarlo se non ti piace ciò che ti abbiamo inviato.

༄ Sogniamo il Tibet e viviamo Zurigo

Siamo tibetani in esilio. Le nostre radici sono nell'Himalaya, ma viviamo in Svizzera da molti anni. La nostra missione è costruire ponti. Vogliamo promuovere la cultura tibetana e himalayana e offrire ai nostri clienti ciò che pensiamo possano apprezzare. Se non riusciamo a trovare qualcosa nella qualità o nella forma desiderata sull'Himalaya, lo creiamo noi stessi secondo le nostre idee e lo facciamo produrre a Zurigo, in Nepal o in India.

༄ Commercio equo e solidale e valorizzazione dell'artigianato

Il nostro obiettivo è promuovere l'artigianato himalayano e mantenere viva la cultura. Ecco perché vendiamo principalmente prodotti di nuova fabbricazione e solo raramente selezioniamo pezzi antichi che hanno già una storia. Manteniamo uno scambio vivace con i nostri fornitori e i loro laboratori nella regione himalayana. Ciò ci consente di garantire elevata qualità, trasparenza e condizioni di lavoro eque e di sostenere il commercio equo.

༄ È possibile vendere prodotti artigianali online?

Ci è consentito lavorare con prodotti artigianali, spesso realizzati a mano secondo antiche tradizioni. Non è un prodotto prodotto in serie e talvolta va contro le attuali pratiche di vendita al dettaglio. Ogni pezzo è bello di per sé, ma non ce ne sono due esattamente uguali. Nel migliore dei casi otteniamo una serie, ma con delle varianti. Puoi venderlo online? Sì, lo diciamo noi, ma solo se l’impegno è giusto. Ci impegniamo a garantire l'accuratezza delle immagini e delle descrizioni e a selezionare per voi gli esemplari più belli che abbiamo. E se ciò che ti abbiamo inviato non ti piace, puoi venire in negozio e cambiarlo con un altro più adatto a te.

༄ I nostri gioielli sono innocui per la salute

Perché dobbiamo menzionarlo? Perché purtroppo anche in Svizzera questo non è scontato. I gioielli in argento realizzati con noncuranza possono contenere impurità (ad esempio nichel, cadmio o piombo) che possono irritare la pelle. Per eliminare completamente i rischi, facciamo testare i nostri gioielli importati dall'Autorità svizzera di controllo dei metalli preziosi e li applichiamo con il nostro timbro di garanzia, che utilizziamo per garantire che si tratti di un prodotto di qualità.

༄ Ripariamo ciò che ti è caro

I nostri clienti abituali lo sanno: mentre per alcuni negozi l'impegno termina con la vendita, Atelier Tibet è presente anche se la tua collana preferita si rompe o una pietra cade dal tuo anello. Se possiamo, lo risolveremo. In caso contrario, sappiamo chi può aiutarti.

༄ Sostenibilità e CO2

La sostenibilità fa bene ai prodotti. Per noi è ovvio che questi prodotti debbano essere prodotti senza inquinanti ambientali e senza sofferenze per gli esseri umani e gli animali: non scendiamo a compromessi in questo senso. Conosciamo i nostri produttori e sappiamo come vengono realizzati i loro prodotti. Con la CO2 le cose sono un po' più complicate. In alcuni casi è piuttosto facile rompere le abitudini: la nostra auto aziendale è una cargo bike e non dobbiamo volare in giro per il mondo per mantenere relazioni commerciali, perché anche sull'Himalaya i telefoni cellulari sono ormai una cosa ovvia. Tuttavia, alcuni dei nostri beni devono essere trasportati per lunghe distanze, il che inevitabilmente produce emissioni di CO2. Ovunque possibile, evitiamo o riduciamo le rotte di trasporto dannose per l'ambiente. In caso contrario, effettuiamo una compensazione in modo da potervi offrire tutti i nostri prodotti in modo CO2-neutrale.