I nostri valori

Siamo lì per te personalmente

Dal 1997 abbiamo il nostro negozio a Zurigo, dove potete incontrarci di persona. E dovrebbe rimanere così. Lo shop online dovrebbe essere un sollievo per voi quando le cose sono urgenti o non avete la possibilità di venire a Zurigo. Tutto quello che trovi in ​​queste pagine puoi vederlo, toccarlo e provarlo in negozio. E scambialo anche se non ti piace quello che ti abbiamo inviato.

Sogniamo il Tibet e viviamo Zurigo

Siamo tibetani in esilio. Le nostre radici sono nell'Himalaya, ma viviamo in Svizzera da molti anni. La nostra missione è costruire ponti. Vogliamo promuovere il Tibet e la cultura himalayana e offrire ai nostri clienti ciò che pensiamo gli piacerà. Se sull'Himalaya non troviamo qualcosa nella qualità o nella forma desiderata, lo realizziamo noi stessi secondo le nostre idee e lo facciamo produrre a Zurigo, in Nepal o in India.

Commercio equo e valorizzazione dell’artigianato

Il nostro impegno è promuovere l'artigianato himalayano e mantenere viva la cultura. Per questo vendiamo principalmente prodotti di nuova fabbricazione e solo raramente selezionati pezzi antichi che hanno già una storia. Manteniamo uno scambio vivace con i nostri fornitori e le loro officine nella regione dell'Himalaya. In questo modo possiamo garantire alta qualità, trasparenza e condizioni di lavoro eque e difendere il commercio equo.

È possibile vendere prodotti di artigianato online?

Si tratta di prodotti artigianali, spesso realizzati a mano secondo le antiche tradizioni. Non è un prodotto di massa; a volte ostacola le odierne abitudini di vendita al dettaglio. Ogni pezzo è bello di per sé, ma nessuno è esattamente uguale all'altro. Nella migliore delle ipotesi, otteniamo serie, ma con deviazioni. Puoi venderlo online? Sì, diciamo, ma solo se l’impegno è giusto. Ci sforziamo di mantenere le immagini e le descrizioni accurate e di selezionare l'esempio più bello che abbiamo per te. E se non ti piace quello che ti abbiamo inviato, puoi venire in negozio e cambiarlo con un'altra copia più adatta a te.

I nostri gioielli sono innocui per la salute

Perché dobbiamo menzionarlo? Perché purtroppo anche in Svizzera questo non è scontato. I gioielli in argento realizzati con noncuranza possono contenere impurità (ad esempio nichel, cadmio o piombo), che possono irritare la pelle. Per escludere sostanzialmente i rischi, facciamo controllare i nostri gioielli importati dall'Ispettorato svizzero dei metalli preziosi e gli apportiamo il nostro timbro di garanzia, con il quale garantiamo che si tratta di beni di qualità.

Ripariamo ciò che ti è caro

I nostri clienti di lunga data lo sanno: mentre in alcuni negozi l'impegno termina con la vendita, Atelier Tibet è ancora lì se la vostra collana preferita si rompe o una pietra cade dall'anello. Se possiamo, rimedieremo. E se no, sappiamo chi può aiutare.

Sostenibilità e CO2

La sostenibilità fa bene ai prodotti. Per noi è ovvio che questi prodotti debbano essere prodotti senza tossine ambientali e senza sofferenze per l'uomo e gli animali: su questo non scendiamo a compromessi. Conosciamo i nostri produttori e sappiamo come vengono realizzati i prodotti. Le cose sono un po’ più complicate con la CO2. In alcuni casi è abbastanza facile rompere le abitudini: la nostra auto aziendale è una cargo bike, e per mantenere i rapporti commerciali non dobbiamo fare il giro del mondo in aereo, perché ormai i cellulari sono una cosa scontata anche in Himalaya. Ma alcune delle nostre merci devono essere trasportate su lunghe distanze, il che inevitabilmente provoca emissioni di CO2. Dove possiamo, evitiamo o riduciamo le vie di trasporto dannose per l’ambiente. In caso contrario, compenseremo in modo da potervi offrire tutti i prodotti a zero emissioni di CO2.