Termini e condizioni del servizio
1 Oggetto del contratto
Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "CG") si applicano a tutti i negozi giuridici conclusi tramite il negozio online www.ateliertibet.ch (di seguito "ateliertibet.ch"). Il negozio online è gestito da Atelier Tibet GmbH (di seguito "Atelier Tibet").
Atelier Tibet si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. La versione delle presenti CGC valida al momento dell'ordine è determinante e non può essere modificata unilateralmente per questo ordine. Eventuali condizioni del cliente che siano in contrasto o si discostino dalle presenti CGC non saranno riconosciute.
L'offerta di prodotti e servizi su ateliertibet.ch (di seguito denominata "Offerta") si rivolge inizialmente ai clienti con domicilio o sede aziendale in Svizzera o nel Liechtenstein.
L'offerta è valida finché il prodotto è reperibile su ateliertibet.ch e/o fino ad esaurimento scorte.
2 Conclusione del contratto
I prodotti e i prezzi del negozio online sono considerati un'offerta. Tuttavia, tale offerta è sempre soggetta alla condizione che il contratto venga sciolto se la consegna non è possibile o il prezzo non è corretto. Il contratto è concluso nel momento in cui il cliente effettua l'ordine nel negozio online, nelle filiali, per telefono o per e-mail (di seguito denominato "contratto").
L'arrivo di un ordine online viene comunicato al cliente tramite una conferma d'ordine generata automaticamente e inviata all'indirizzo e-mail indicato dal cliente. La ricezione della conferma d'ordine generata automaticamente non costituisce una promessa di effettiva consegna del prodotto. Essa indica semplicemente al cliente che l'ordine effettuato è stato ricevuto dal negozio online e che il contratto è quindi concluso con riserva della possibilità di consegna e della corretta indicazione del prezzo.
3. offerta di prodotti
Tutte le informazioni sulla merce ricevute durante il processo d'ordine non sono vincolanti. In particolare, l'Atelier Tibet si riserva il diritto di apportare lievi modifiche ed errori nelle descrizioni, nelle illustrazioni e nei prezzi, nonché il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. È determinante il prezzo presente nello shop online al momento dell'ordine.
Non offriamo merce non conforme ai requisiti di legge.
Molti dei nostri prodotti sono realizzati a mano e possono variare nelle dimensioni e nell'aspetto. In questo caso, ne sceglieremo uno bello per voi. Se non ne siete soddisfatti, potete sostituirlo con un esemplare a vostra scelta nel nostro negozio di Zurigo entro il termine indicato al punto 6.
4. condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), compresa l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. È possibile pagare con le carte di credito e di debito indicate o con Paypal.
I buoni di diverse promozioni non sono cumulabili e non sono validi per merce già scontata.
5. condizioni di consegna
La merce ordinata viene consegnata o ritirata dal cliente in negozio.
Consegniamo con il servizio postale svizzero in tutta la Svizzera a un prezzo fisso di 7,90 franchi per spedizione, salvo diversa indicazione. Per le merci ingombranti come i mobili, i costi vengono stabiliti individualmente. I costi di spedizione vengono aggiunti al prezzo di vendita. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 franchi svizzeri. Riceverete il vostro ordine entro 2-3 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile in magazzino, non può essere ordinato.
Se il cliente non ritira i prodotti ordinati presso il negozio entro 14 giorni di calendario dalla data concordata, Atelier Tibet può sciogliere (annullare) il contratto e addebitare al cliente una tassa di gestione pari al 10% del valore dell'ordine, ma comunque non inferiore a 40 CHF.
6. obbligo di controllo
Il cliente deve controllare immediatamente i prodotti consegnati o ritirati per verificarne la correttezza, la completezza e i danni alla consegna.
Atelier Tibet deve essere informato dei danni alla consegna, delle consegne errate e incomplete entro 5 giorni di calendario. Il prodotto deve essere conservato inutilizzato nella confezione originale fino a quando Atelier Tibet non si metterà in contatto con lui per ulteriori istruzioni.
7. servizi di garanzia
Per i prodotti che Atelier Tibet non produce direttamente, non abbiamo alcuna influenza sulla durata e sulla funzionalità dei prodotti. Si applicano le condizioni e la durata della garanzia del produttore.
Per i prodotti fabbricati da Atelier Tibet, in caso di richiesta di garanzia, forniamo, a nostra discrezione, una riparazione, una sostituzione con un prodotto equivalente o un risarcimento pari al valore corrente, al massimo, comunque, al valore di acquisto del prodotto.
Un servizio di garanzia può essere fornito solo se non vi sono motivi di esclusione, come ad esempio danni dovuti a manipolazioni errate o danni meccanici. Sono compresi, ad esempio, i danni causati da eventi naturali, i danni causati dall'umidità, i danni causati da cadute o urti, l'eccessiva
Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "CG") si applicano a tutti i negozi giuridici conclusi tramite il negozio online www.ateliertibet.ch (di seguito "ateliertibet.ch"). Il negozio online è gestito da Atelier Tibet GmbH (di seguito "Atelier Tibet").
Atelier Tibet si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. La versione delle presenti CGC valida al momento dell'ordine è determinante e non può essere modificata unilateralmente per questo ordine. Eventuali condizioni del cliente che siano in contrasto o si discostino dalle presenti CGC non saranno riconosciute.
L'offerta di prodotti e servizi su ateliertibet.ch (di seguito denominata "Offerta") si rivolge inizialmente ai clienti con domicilio o sede aziendale in Svizzera o nel Liechtenstein.
L'offerta è valida finché il prodotto è reperibile su ateliertibet.ch e/o fino ad esaurimento scorte.
2 Conclusione del contratto
I prodotti e i prezzi del negozio online sono considerati un'offerta. Tuttavia, tale offerta è sempre soggetta alla condizione che il contratto venga sciolto se la consegna non è possibile o il prezzo non è corretto. Il contratto è concluso nel momento in cui il cliente effettua l'ordine nel negozio online, nelle filiali, per telefono o per e-mail (di seguito denominato "contratto").
L'arrivo di un ordine online viene comunicato al cliente tramite una conferma d'ordine generata automaticamente e inviata all'indirizzo e-mail indicato dal cliente. La ricezione della conferma d'ordine generata automaticamente non costituisce una promessa di effettiva consegna del prodotto. Essa indica semplicemente al cliente che l'ordine effettuato è stato ricevuto dal negozio online e che il contratto è quindi concluso con riserva della possibilità di consegna e della corretta indicazione del prezzo.
3. offerta di prodotti
Tutte le informazioni sulla merce ricevute durante il processo d'ordine non sono vincolanti. In particolare, l'Atelier Tibet si riserva il diritto di apportare lievi modifiche ed errori nelle descrizioni, nelle illustrazioni e nei prezzi, nonché il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. È determinante il prezzo presente nello shop online al momento dell'ordine.
Non offriamo merce non conforme ai requisiti di legge.
Molti dei nostri prodotti sono realizzati a mano e possono variare nelle dimensioni e nell'aspetto. In questo caso, ne sceglieremo uno bello per voi. Se non ne siete soddisfatti, potete sostituirlo con un esemplare a vostra scelta nel nostro negozio di Zurigo entro il termine indicato al punto 6.
4. condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), compresa l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. È possibile pagare con le carte di credito e di debito indicate o con Paypal.
I buoni di diverse promozioni non sono cumulabili e non sono validi per merce già scontata.
5. condizioni di consegna
La merce ordinata viene consegnata o ritirata dal cliente in negozio.
Consegniamo con il servizio postale svizzero in tutta la Svizzera a un prezzo fisso di 7,90 franchi per spedizione, salvo diversa indicazione. Per le merci ingombranti come i mobili, i costi vengono stabiliti individualmente. I costi di spedizione vengono aggiunti al prezzo di vendita. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 franchi svizzeri. Riceverete il vostro ordine entro 2-3 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile in magazzino, non può essere ordinato.
Se il cliente non ritira i prodotti ordinati presso il negozio entro 14 giorni di calendario dalla data concordata, Atelier Tibet può sciogliere (annullare) il contratto e addebitare al cliente una tassa di gestione pari al 10% del valore dell'ordine, ma comunque non inferiore a 40 CHF.
6. obbligo di controllo
Il cliente deve controllare immediatamente i prodotti consegnati o ritirati per verificarne la correttezza, la completezza e i danni alla consegna.
Atelier Tibet deve essere informato dei danni alla consegna, delle consegne errate e incomplete entro 5 giorni di calendario. Il prodotto deve essere conservato inutilizzato nella confezione originale fino a quando Atelier Tibet non si metterà in contatto con lui per ulteriori istruzioni.
7. servizi di garanzia
Per i prodotti che Atelier Tibet non produce direttamente, non abbiamo alcuna influenza sulla durata e sulla funzionalità dei prodotti. Si applicano le condizioni e la durata della garanzia del produttore.
Per i prodotti fabbricati da Atelier Tibet, in caso di richiesta di garanzia, forniamo, a nostra discrezione, una riparazione, una sostituzione con un prodotto equivalente o un risarcimento pari al valore corrente, al massimo, comunque, al valore di acquisto del prodotto.
Un servizio di garanzia può essere fornito solo se non vi sono motivi di esclusione, come ad esempio danni dovuti a manipolazioni errate o danni meccanici. Sono compresi, ad esempio, i danni causati da eventi naturali, i danni causati dall'umidità, i danni causati da cadute o urti, l'eccessiva