Versand

Gratis Versand ab CHF 150 Bestellwert

Wenn nicht anders angegeben, erhältst du Deine Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Wir liefern mit der Schweizerischen Post in die gesamte Schweiz zu einem Fixpreis von CHF 5.00 pro Sendung. Ab einem Warenwert von CHF 150 ist die Lieferung für Dich gratis. Ausnahmen sind sperrige Güter wie z.B. Möbel, bei denen wir die Kosten individuell berechnen.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald wir Dein Paket der Post übergeben, erhältst Du von uns eine Benachrichtigung per E-Mail. Ab dann kannst Du Deine Sendung mithilfe der Trackingnummer der Post verfolgen, und Dein Paket sollte innerhalb von 2 Arbeitstagen bei Dir eintreffen. Wenn ein Wochenende dazwischen liegt, kann es etwas länger dauern.

Wir bemühen uns, dass Deine Lieferung schnellstmöglich bei Dir ankommt. Falls sich Deine Lieferung mal verzögern sollte, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass wir etwas abklären oder aus unserem Lager holen müssen. In diesem Fall kann sich die Lieferfrist etwas verzögern.  

Ist mit der Lieferung alles in Ordnung? 

Wenn Dein Paket bei Dir ankommt, prüfst Du am besten gleich kurz, ob alle Artikel geliefert worden sind und alles in Ordnung ist. Falls Dir eine Unstimmigkeit auffällt, melde Dich bitte bei uns, wir kümmern uns gerne darum: kundendienst@ateliertibet.ch

Kann ich bei ateliertibet.ch bestellen, wenn ich nicht in der Schweiz wohne?

Leider noch nicht. Aufgrund der hohen Versand-, Zoll- und Mehrwertsteuerkosten liefern wir momentan nicht ins Ausland. Vielleicht wird sich dies in Zukunft ändern, aktuell versenden wir innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.