Spedizione
Spedizione gratuita per ordini superiori a CHF 150
Salvo diversa indicazione, riceverete il vostro ordine entro 2-3 giorni lavorativi. Spediamo in tutta la Svizzera con la Posta Svizzera al costo fisso di CHF 5.00 per spedizione. La consegna è gratuita per ordini superiori a CHF 150.00. Fanno eccezione gli articoli ingombranti come i mobili, per i quali calcoliamo i costi individualmente.
Dov'è il mio ordine?
Non appena consegneremo il tuo pacco all'ufficio postale, riceverai una notifica via email. Da quel momento in poi, potrai tracciare la tua spedizione utilizzando il numero di tracciamento dell'ufficio postale e il tuo pacco dovrebbe arrivare entro due giorni lavorativi. Se c'è un fine settimana nel mezzo, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo.
Ci impegniamo a garantire che la consegna avvenga il più rapidamente possibile. Se la consegna subisce un ritardo, è molto probabile che sia necessario un chiarimento o il ritiro di un articolo dal nostro magazzino. In questo caso, i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi.
Tutto bene con la consegna?
All'arrivo del pacco, ti preghiamo di controllare rapidamente che tutti gli articoli siano stati consegnati e che tutto sia in ordine. Se noti delle discrepanze, contattaci e saremo lieti di occuparcene: kundendienst@ateliertibet.ch
Posso ordinare su ateliertibet.ch se non vivo in Svizzera?
Purtroppo non ancora. A causa degli elevati costi di spedizione, dogana e IVA, al momento non effettuiamo spedizioni internazionali. Forse in futuro la situazione cambierà; al momento spediamo in Svizzera e Liechtenstein.